Regulament

Ne dorim ca musafirii noștri să aibă  o ședere cât mai frumoasă în Pensiunea Huda lui Papară. Cele câteva reguli prezentate mai jos au rolul de a stabili funcționarea pensiunii, în condiții civilizate, conform normelor legale. Astfel, ne propunem ca pentru sejurul petrecut la noi, pensiunea noastră să devină și casa dumneavoastră.

Regulile  se aplică tuturor turiștilor care beneficiază de serviciile noastre și se consideră acceptate în  momentul cazării lor.

Condiții de cazare

 În cadrul Pensiunii Huda lui Papară funcționează:

• 1 spațiu comun pentru servirea mesei și petrecerea timpului liber, astfel:

Spațiu parter –   loc de servirea mesei  în interior plus loc de servire a mesei pe terasă acoperită, cu vedere la Peștera Huda lui Papară și Pârâul Valea Morilor;

Spațiu etaj – loc de petrecerea timpului liber,  organizare ședințe, seminarii, evenimente private,  loc servire aperitive / snack / gustări,  în interior și pe terasă acoperită, cu vedere la Peștera Huda lui Papară și Pârâul Valea Morilor, cu posibilitatea rezervării;

• Grădină/curte;
• Loc amenajat pentru foc;
• Parcarea se află la aprox.100 m distanță.

Pregătirea și servirea mesei: Este posibilă pregătirea și servirea meselor, la cerere, cu produse locale în funcție de disponobilitatea micilor producători, cu rezervare prealabilă.

Rezervările pentru Pensiunea Huda lui Papară se pot face astfel:

– Adresa de e-mail: contact@pensiuneahudaluipapara.ro – Telefonic: 0784 888 800

– Direct de pe site: www.pensiuneahudaluipapară.ro; pe Booking.com. (Prețurile pot varia).

Pentru confirmarea unei rezervări, clientul va fi informat despre faptul că datele cu caracter personal transmise vor fi folosite în vederea emiterii facturii și pentru înregistrarea rezervarii, în acest sens i se va  solicita cartea de identitate sau datele persoanei juridice, dupa caz.

Bine de știut: În momentul confirmării unei rezervări se achită integral prețul pentru cazarea solicitată în baza unei facturi. Rezervarea va fi realizată și camerele vor fi blocate doar în momentul în care plata a fost efectuată și dovada plății a fost transmisă pe e-mail: contact@pensiuneahudaluipapara.ro

Anularea unei rezervări: În cazul anulării posibil cu minim 7 zile înainte se va pierde 50% din contravaloarea totală a rezervării, în caz contrar se va pierde suma achitată integral.

Condiții de anulare din cauza Pandemiei COVID – 19 : O rezervare nu se poate anula pentru motive de pandemie, însă se poate reprograma după disponibilități pe o perioadă de 12 luni în sezon. Anotimpurile reci sunt extrasezon la Huda lui Papară.

Check-in: între orele 16:00-22:00;

Check-out: până la ora 12:00.

Late check-out: Se percepe o taxă suplimentară de 50 lei/cameră iar posibilitatea de check-out se prelungește până la ora 16:00.

Cazarea se face prezentând actul de identitate pentru înregistrare și pentru predarea cheii aferente camerei rezervate. Din momentul preluării cheii, turistul răspunde pentru camera rezervată. În cazul pierderii uneia dintre cheile predate, se percepe o taxă de 50lei/cheie.

De știut ACCESUL, CAZAREA ȘI SPAȚIILE COMUNE:

Vă rugăm:

• Tratați cu grijă dotările și ambianța spațiilor comune;
• Prosoapele/orice alte obiecte necesare la baie sau în cameră se înlocuiesc o dată la 2 zile. Lenjeria se va schimba o dată la 3 zile;
• Vă rugăm să folosiți papuci în interiorul camerelor.

REGULI DE ORDINE INTERIOARĂ:

Este interzis:

• Deteriorarea obiectelor din dotarea pensiunii/teraselor /grădini, iar în cazul deteriorării responsabilii vor datora contravaloarea obiectului deteriorat;
• Fumatul în interiorul pensiunii. Vă rugăm să țineți cont de faptul că toate camerele noastre sunt rustice iar construcțiile sunt realizate din lemn
• Deranjarea celorlalți turiști;
• Accesul persoanelor străine în camere;
• Consumarea alimentelor în cameră. Consumul acestora este permis doar în spațiile special amenajate: loc de servire a mesei, pe terasele aferente locului de servire a mesei, în curte sau în grădină.
• Accesul cu consumatori electrici mari ( reșouri, radiatoare, fierbătoare ) în incinta pensiunii;
• Aruncarea mucurilor de țigări în alte locuri decât coșurile de gunoi sau scrumierele puse la dispoziție pe mesele de pe terasă;
• Nu se accepta muzica la volum ridicat. Se ascultă muzică variată, pusă la dispoziție de noi, în locurile special amenajate –locurile comune de servire a mesei și de petrecere a timpului liber.  Exceptie fac grupurile care ocupa întreaga locație si doresc să organizeze petreceri în sălile de evenimente.

OBLIGATORIU PENTRU TURIȘTI:

• Să nu își lase copiii nesupravegheați. Orice accident produs ca urmare a nesupravegherii copiiilor, nu este responsabilitatea noastră;
• Să își închidă camera după ce au ieșit din ea. Nu răspundem de obiectele sau lucrurile pierdute sau care nu se găsesc;
• Să anunțe cât de repede posibil orice defecțiune a aparatelor sau instalațiilor din dotare;
• Gunoiul și resturile menajere se vor depozita în saci menajeri (care se pot solicita de la receptie) sau în coșurile de gunoi existente;
• Să respecte orele de odihnă: 23:00-9:00.

Vă mulțumim și vă dorim o ședere cât mai plăcută!